【設備・内装について】部屋の設備が故障してしまいました。


お住まいの寮によって対応が異なります。
下記の図でご自身の寮が「A~Dのどのグループに属するか」をご確認ください。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

🔵【A】🟠【C】:問合せフォームからご連絡ください。

🔵【B】入居者アプリ「いい生活Home」のお知らせ「各種問い合わせ」に記載のある専有部の管理会社へご連絡ください。

🟠【D】入居者アプリ「いい生活Home」のお知らせ「各種問い合わせ」に記載のある管理サービス事務所へご連絡ください。

注意事項
設備の不具合が入居者様のご使用状況に起因するものであると判断された場合には、修理費用・業者出張費をご負担いただく可能性がございます。

【ご参考:過去に入居者様のご使用状況に起因すると判断された事例】
・エアコン内部の著しい汚れによる冷房機能の低下(定期的な清掃不足)
・ガスコンロの点火不良(電池切れによるもの)