【ログインについて】パスワード再設定のメールが届きません。


以下の項目をご確認ください。

  1. 迷惑メールフォルダを確認
    メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
    「@pocketpost.jp」からのメールを受信できるよう、設定をご確認ください。
  2. 登録しているメールアドレスに誤りがないか確認
    ログインIDとして登録しているメールアドレスが現在使用できない、または入力ミスがある場合、メールは届きません。
  3. メールアドレスが使用できない場合
    登録済みのメールアドレスが使用できず、ログインもできない場合は、新規登録が必要です。
    (管理側からもメールアドレス変更ができないため)
    ※新規登録を行うと、これまでのメッセージ履歴は引き継がれませんのでご注意ください。