【ログインについて】アプリが開かず、画面が真っ白になってしまいます。

以下の手順をお試しください。

  1. インターネット接続を確認してください
    Wi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているかをご確認ください。通信環境が不安定な場合、アプリが正しく起動しないことがあります。
  2. アプリを一度完全に終了し、再起動してください
    スマートフォンのタスク一覧からアプリを終了し、再度起動してみてください。
  3. 端末の再起動をお試しください
    スマートフォン自体を再起動することで、改善する場合があります。
  4. アプリのアップデートを確認してください
    App StoreまたはGoogle Playで、最新バージョンに更新されているかをご確認ください。