【緊急時の対応】漏水が発生したらどうしたらいいですか?

【漏水が発生したときの対応】

  1. 水が漏れているのを発見したら、まずは元栓を閉める
    • ご自宅の水道元栓の位置を確認し、すぐに閉めてください。
  2. 電気製品が濡れている場合は、感電防止のためブレーカーを落とす
    • 安全を最優先に行動してください。
  3. 管理会社または緊急連絡先にすぐ連絡
     📱入居者アプリ「いい生活Home」のお知らせにある「各種問い合わせ先」から連絡先確認
    • 漏水の状況(場所・範囲・原因が分かればその内容)をお伝えください。
  4. 階下への影響がある場合は、速やかに下の階の住人にも連絡
    • 被害の拡大を防ぐため、早めの対応が重要です。
  5. 写真を撮って記録を残す
    • 修理や保険対応のため、被害状況を記録しておきましょう。


⇒ 対応完了後、こちらのフォームからご報告ください。


【日頃からの備え】
🔲 水道元栓の場所を確認しておく
緊急時にすぐ閉められるよう、確認しておきましょう。

🔲 洗濯機のホースの劣化を定期的に点検
ひび割れや緩みがないか確認し、異常があれば早めに交換を。

🔲 水回りの使用後は水漏れがないかチェック
特に長期間不在にする前には、蛇口の閉め忘れにご注意ください。

🔲 保険の加入内容を確認
漏水による損害が補償されるか、火災保険等の内容を見直しておきましょう。