【緊急時の対応】上階からの漏水による損害があったが、どうしたらいいですか？

【漏水被害に気づいたら】

1. 安全の確保を最優先に
   • 水が電気製品にかかっている場合は、感電の恐れがあるためブレーカーを落としてください。
2. 被害状況を記録
   • 漏れている箇所や被害の様子をスマートフォンなどで写真・動画に記録しておきましょう。
3. 管理会社または緊急連絡先に連絡
   　📱入居者アプリ「いい生活Home」のお知らせにある「各種問い合わせ先」から確認
   • 被害の状況を詳しく伝え、対応を依頼してください。
4. 上階の住人に連絡（可能であれば）
   • 上階の方が気づいていない場合もあるため、丁寧に状況を伝えましょう。
5. 保険会社への連絡（必要に応じて）
   • ご加入の火災保険や家財保険に「水濡れ損害補償」が含まれているか確認し、必要に応じて申請を行ってください。

⇒ 対応完了後、こちらのフォームからご報告ください。

【日頃からの備え】
🔲 管理会社または緊急連絡先へすぐに連絡できるように、いい生活Homeのアプリを確認しておきましょう